기업의 기능 중 일부분 또는 전부를 Know How가 풍부한 외부에 위탁 관리하는 활동이다.

Outsourcing은 단지 일시적 어려움을 회피하기 위한 임시적인 수단이 아니라 보다 효율적인 업적을 위한 보편적인 수단이며, 부가가치가 낮은 단순 업무를 외부화 함으로써 기업을 유연하게 개편하여 최고의 경쟁력을 확보하기 위한 기업 경영의 핵심 분야이다.

조달 Outsourcing이란 Vendor 결정, 가격 결정, VE활동을 제외한 모든 구매 업무 및 조달 업무를 위탁 받아 관리하는 업무를 의미한다.